Política de Privacidad

Última actualización: 28 de diciembre de 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en cuanto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal al utilizar nuestro servicio. También le informa sobre sus derechos en materia de privacidad y cómo lo protege la legislación mexicana vigente.

Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. Interpretación y Definiciones

1.1 Interpretación

Las palabras con letra inicial en mayúscula tienen los significados definidos a continuación. Estas definiciones se aplicarán tanto en singular como en plural.

1.2 Definiciones

• "Datos Personales": cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física.
• "Datos de Uso": información recopilada automáticamente al utilizar el servicio.
• "Cookies": archivos pequeños que se almacenan en su dispositivo para mejorar la experiencia del usuario.
• "Nosotros" o "la Empresa": se refiere a iTapCard.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos Personales

Al utilizar nuestro servicio, podemos solicitarle ciertos datos personales como:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Información de redes sociales

2.2 Datos de Uso

Estos datos se recopilan automáticamente e incluyen:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Páginas visitadas
• Fecha y hora de acceso
• Tiempo de permanencia en cada página
• Tipo de dispositivo y sistema operativo

3. Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para rastrear la actividad del usuario y mejorar el servicio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funcionalidades.

4. Uso de sus Datos Personales

La Empresa podrá utilizar sus datos para:

• Proveer y mantener el servicio
• Procesar pagos y suscripciones
• Comunicarse con usted para brindar soporte o información relevante
• Enviar notificaciones o promociones (si usted lo autoriza)
• Cumplir con obligaciones legales

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. En algunos casos, podrán conservarse por períodos más prolongados cuando sea requerido por ley o para resolver disputas legales.

6. Transferencia de Datos

Sus datos podrán ser procesados y almacenados en servidores fuera de su localidad, incluyendo fuera de México. Al proporcionar su información, usted consiente dicha transferencia, siempre bajo medidas adecuadas de seguridad.

7. Divulgación de Datos

Podremos compartir su información personal en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la Empresa
• Para proteger derechos, propiedad o seguridad de iTapCard y sus usuarios

8. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usted acepta que el uso del servicio implica ciertos riesgos inherentes.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos para eliminarlos.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No controlamos ni asumimos responsabilidad por las políticas de privacidad o contenido de dichos sitios.

11. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Notificaremos dichos cambios mediante publicación en esta página o por correo electrónico. Se recomienda revisar esta Política periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos.